Training

オンライン研修を中心に、トライアンフではスタッフのスキルを向上するプログラムを用意しています。

トライアンフアカデミー

販売店のメカニックやセールススタッフを研修する制度として、オンラインウェビナーと対面式トレーニングプログラムが用意されています。各販売店スタッフは、体系化されたトレーニングプログラムでスキルを磨くことで、お客様に最高のサービスを提供できるよう研鑽しています。

トレーニングのプログラムは、トレーニングニーズを分析するところから始まり、各メカニックの長所・短所を踏まえた上でトレーニングコースを構築しています。

これらのトレーニングは世界のトライアンフ販売店で共通で、ブロンズ、シルバー、ゴールドの階級に分かれています。またメカニックのトレーニングに関する進捗状況は逐次記録されています。

新型モーターサイクルの勉強会

多くの新型モーターサイクルをリリースするトライアンフでは、発表の度に該当車種の勉強会を開催しています。ここではメンテナンスや整備の技術情報だけでなく、販売店スタッフ向けの体験試乗会なども開催されることで、より深くモーターサイクルを知ることができます。